Classement officiel français des hébergements touristiques

Carte d’identité :

Date de création : système rénové en 2022
Type : classement officiel
Zone géographique : France
Nombre de meublés classés : Plus de 400 dans l’Aube en 2023
Structure porteuse : Animation du dispositif confiée à Atout France par la loi du 22 juillet 2009

Description de la démarche
Réformé en profondeur en 2022, le classement a pour principal objectif d’apporter une garantie officielle de qualité de service et de confort dans les hébergements touristiques français. Volontaire, il reste le repère officiel de qualité des hébergements.

Niveaux de confort
Classement de 1* à 5* pour tous les meublés. 1* correspond à une gamme économique, 2* ou 3*  un milieu de gamme et les 4* ou 5* un haut et du très haut de gamme.

Principales valeurs

  • Un accueil soigné dans un établissement bien entretenu;
  • Une information fidèle et complète sur les services proposés ;
  • Le traitement et le suivi de la satisfaction et des réclamations;
  • Une équipe sensibilisée à l’accueil des clients en situation de handicap;
  • Une équipe sensibilisée au développement durable

Modalités de contrôle
Les visites de contrôle sont effectuées par un organisme externe agréé par le COFRAC ou réputé accrédité : ADT de l’Aube, Gîte de France de l’Aube ou Clévacances Champagne. Toutes les visites de classement sont annoncées.

Renouvellement : Le classement est valable 5 ans. Pour le renouveler, l’exploitant doit réitérer la démarche avant la fin de validité.

Coût de la démarche
Le coût de la visite est à  la charge des exploitants. L’ADT de l’Aube propose de classer votre meublé pour un tarif de 180€ (90€ supplémentaires par meublés situés à la même adresse). Ce montant est destiné à payer les frais liés à la visite de contrôle

Il faut également compter l’achat d’un panonceau de classement ( environ 60€ TTC).

Comment se faire classer ?

Démarche volontaire

Meublés de tourisme :

  1. Vérifier que l’hébergement correspond aux critères de classement
  2. Commander une visite auprès de l’Agence Départementale de Tourisme ou de l’antenne Gîte de France de l’Aube
  3. Visite de contrôle
  4. Dans le mois qui suit l’organisme vous transmet  un certificat de visite comprenant : le rapport de contrôle, la grille de contrôle dûment remplie par l’organisme évaluateur, une proposition de décision de classement.
  5. Vous avez un délai de 15 jours pour refuser la proposition. Au-delà de ce délai, le classement est acquis.
  6. Décision de classement enregistrée par Atout France.

Objet du contrôle
Les hébergements sont évalués selon :

  • la qualité de confort des équipements (mobilier, literie, sanitaires…),
  • l’équipement électrique,
  • la surface de l’habitation,
  • parking,
  • les bonnes pratiques en matière de respect de l’environnement.

Pourquoi se faire classer ?

  • « Valoriser son engagement pour la qualité auprès des clientèles françaises et internationales.
  • Des étoiles reconnues correspondant aux standards internationaux.
  • Une inspection selon un principe de scoring laissant la possibilité aux établissements d’exprimer leurs spécificités commerciales.
  • Avantages divers (ex : utilisation des chèques vacances, abattement fiscal à 71%/plafond CA : 188 700€…).
  • Bénéficier d’une visibilité et promotion accentuée sur les sites des destinations touristiques françaises. »

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr

Carte d’identité :

Date de création : 2016
Type : Label territorial
Thématiques principales : Hébergements insolites
Activités concernées : Loueurs de gîtes, meublés de tourisme
Zone géographique : France
Structure porteuse Label Hôtes Insolites

Logo Hôtes Insolites - 2021

Description de la démarche
Le label Hôtes Insolites a pour objectif de participer au développement de l’hébergement insolite en France, tous types d’hébergement confondus : cabanes dans les arbres, roulottes, yourtes, tipis, bulles…

Niveaux de confort
Pas d’échelon de classement

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont l’accueil, les services et les équipements adaptés

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme.

Modalités de labellisation

Procédure à suivre pour être classé Hôtes Insolites : récolte d’un maximum d’information sur l’hébergement, questionnaire rempli par le label puis prise de contact avec l’hébergeur pour lui poser les questions auxquelles nous n’aurions pas trouvé les réponses. Nous voyons ensuite ensemble ce qu’il manque pour être labellisé et l’hébergeur choisit d’y remédier s’il le souhaite.

Renouvellement : Le label est attribué pour une durée de 3 ans.

Coût de la démarche
360 € la première année puis 40€ par an sur 3 ans.

NB : Gratuit en 2021

Comment devenir Hôtes Insolites ?

Prérequis
Première étape : merci de soumettre votre hébergement en créant un compte sur le site : https://hotes-insolites.com/devenir-membre. Le label reprendra contact avec vous pour valider votre candidature et vous demander les documents nécessaires (concernant la réglementation notamment).

Objet de  la qualification
Les hébergements s’engagent à suivre la grille de critères du label (en lien ci-dessous).

Pourquoi devenir Hôtes Insolites ?

Etre labellisé Hôtes Insolites, c’est accroître sa visibilité sur le territoire et se rendre identifiable par les touristes en quête d’hébergement atypique.
C’est profiter d’une clientèle croissante au fort pouvoir d’achat.
C’est aussi intégrer un nouveau réseau de partenaires qui mène des actions de promotion du label à différentes échelles.
C’est aussi s’engager dans une démarche de tourisme durable qui vous permettra de valoriser  votre prestation dans un contexte où la préservation de l’environnement est une problématique connue de tous.

Informations complémentaires :

Grille de critères du label

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr

Classement officiel français des hébergements touristiques

Carte d’identité :

Date de création : système rénové en 2009
Type : classement officiel
Hébergements concernés :  hôtels, campings, parcs résidentiels de loisirs, résidences de tourisme, villages de vacances et villages résidentiels de tourisme
Zone géographique : France
Nombre d’établissements : 14 217 hôtels, 6 202 campings, 139 parc résidentiel de loisirs, 1 810 résidences de tourisme, 403 villages vacances en 2016 (source : www.classement.atout-france.fr)
Structure porteuse : Animation du dispositif confiée à Atout France par la loi du 22 juillet 2009

Plaque de classement

Description de la démarche
Réformé en profondeur en 2009, le classement a pour principal objectif d’apporter une garantie officielle de qualité de service et de confort dans les hébergements touristiques français. Volontaire, il reste le repère officiel de qualité des hébergements.

Niveaux de confort
Classement de 1* à 5* pour tous les hébergements. 1* correspond à une gamme économique, 2* ou 3* milieu de gamme et les 4* ou 5* haut et du très haut de gamme.  A noter que les hôtels 5* peuvent prétendre à la distinction  « Palace » décernée par un jury spécifique animé par Atout France.

Principales valeurs

  • Un accueil soigné dans un établissement bien entretenu;
  • Une information fidèle et complète sur les services proposés ;
  • Le traitement et le suivi de la satisfaction et des réclamations;
  • Une équipe sensibilisée à l’accueil des clients en situation de handicap;
  • Une équipe sensibilisée au développement durable.

Modalités de contrôle
Les visites de contrôle sont effectuées par un organisme externe accrédité par le COFRAC. Toutes les visites de classement sont annoncées sauf pour les catégories 4* et 5* en hôtellerie, où il s’agit d’une visite mystère.

Renouvellement : Le classement est valable 5 ans. Pour le renouveler, l’exploitant doit réitérer la démarche avant la fin de validité de son classement depuis son espace personnel.

Coût de la démarche
Le coût de la visite est à  la charge des exploitants. Les tarifs pratiqués sont libres. Ils varient généralement selon la taille de l’établissement, la nécessité ou non d’une visite mystère et la catégorie demandée. Il faut également compter le coût d’un panonceau de classement.

Comment se faire classer ?

  1. Création d’un compte sur le site www.classement.atout-france.fr
  2. Envoi du prédiagnostic au  cabinet de contrôle de son choix accrédité par le COFRAC
  3. Commande d’ une visite de contrôle auprès d’un organisme accrédité par le COFRAC
  4. Visite par l’organisme et délivrance d’un certificat de visite valable 3 mois
  5. Transmission de la demande de classement depuis www.classement.atout-france.fr
  6. Atout France prononce et publie le classement

Objet du contrôle
Tous les hébergements sont évalués selon :

  • la qualité de confort des équipements,
  • la qualité des services proposés dans les établissements,
  • les bonnes pratiques en matière de respect de l’environnement,
  • l’accueil des clientèles en situation de handicap.

Pourquoi se faire classer ?

  • « Valoriser son engagement pour la qualité auprès des clientèles françaises et internationales.
  • Des étoiles reconnues correspondant  aux standards internationaux.
  • Une inspection selon un principe de scoring laissant la possibilité aux établissements d’exprimer leurs spécificités commerciales.
  • Avantages divers liés au classement selon la catégorie (ex : utilisation des chèques vacances, taux de TVA réduit, porte d’entrée vers des démarches qualité…).
  • Bénéficier d’une visibilité et promotion accentuée sur les sites des destinations touristiques françaises. »

Votre contact CDT :
Nicolas DENOYELLE
03 25 42 50 76
nicolas.denoyelle@aube-champagne.com

Réseau qualifiant des hébergements touristiques chez et par l’habitant, en chambres d’hôtes ou en gîtes ruraux, en évaluant leur confort matériel et leur qualité de services

Carte d’identité :

Date de création : 1955
Type : Marque collective
Thématiques principales : Logement chez l’habitant, principalement en milieu rural
Hébergements concernés : Gîtes ruraux, chambres d’hôtes, campings et chalets, gîtes de groupe, gîtes d’enfants
Zone géographique : France et international
Nombre d’hébergements : 58 000 hébergements pour 44 000 propriétaires en 2016
Structure porteuse : Fédération Nationale des Gîtes de France

Description de la démarche
Gîtes de France a pour vocation de garantir, promouvoir et commercialiser des hébergements locatifs de qualité en milieu rural principalement, en évaluant leur confort matériel, leurs services et la qualité de l’accueil.

Niveaux de confort
Le classement s’échelonne de 1 à 5 épis pour les meublés et les chambres d’hôtes, de 1 à 4 épis pour les campings « Pré Vert » et de 1 à 4 épis pour les gîtes de groupe. Les hébergements « city break » en milieu urbain sont classés « confort, premium ou luxury », en fonction des prestations proposées.

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont l’accueil familial, le goût de la tradition, l’authenticité, la générosité, le partage, le terroir ainsi que la conservation du patrimoine et de l’environnement (en milieu rural principalement).

Déclinaisons de la gamme
Il existe différentes façons de spécialiser ou thématiser son hébergement :

  • Par thématique (charme, pêche, bien-être, insolite, œnologie, golf, sports, séjours à la ferme, écogestes, gîtes Panda (WWF), écogites…) ou par destination (City Break (villes), mer, montagne, campagne),
  • Par type et/ou capacité d’accueil (gîte d’enfants, camping « nature », gîte rural, gîte de groupes et camping « Tradition »).

Modalités de contrôle
Signature d’une charte de qualité et d’une charte-produit, grille de classement permettant d’évaluer le nombre d’épis à accorder,
Visite d’agrément réalisée par le relais départemental, suivie d’une visite de classement effectuée par la commission de classement départementale.

Renouvellement
Le renouvellement se fait par une visite de contrôle au moins tous les 5 ans, effectuée par le relais départemental.

 Coût de la démarche
Montants variables selon le lieu d’implantation, le type d’hébergement, la capacité voire les tarifs. Ils sont composés des frais de droit d’entrée ainsi que la cotisation annuelle.
Se rapprocher du label pour plus de renseignements.

Comment devenir Gîtes de France ?

Prérequis
L’adhésion est volontaire. Il n’y a pas de prérequis pour entrer dans le réseau.
Le classement meublés de tourisme peut cependant être recommandé selon le lieu d’implantation de l’hébergement et le statut fiscal choisi.
Par ailleurs, le respect des réglementations en vigueur est obligatoire ainsi que les assurances couvrant la responsabilité civile du propriétaire.

Objet de la qualification Gîtes de France
La qualification en Gîte de France couvre à la fois le produit (ambiance, équipements, décoration,…), son environnement, ainsi que l’information des clients et les services proposés (ex : wifi, équipement bébé…).

Pourquoi devenir Gîtes de France ?

Le mot de la Fédération

« Le leader du tourisme chez l’habitant :

Gîtes de France, c’est d’abord une formidable réussite fondée sur l’accueil personnalisé et la générosité : les 44 000 propriétaires sont les acteurs incontournables du tourisme Chez l’habitant en France.

Gîtes de France, une ambition réaffirmée :
Faire de Gîtes de France le référent d’un tourisme d’avenir, un tourisme de qualité, citoyen, authentique et personnalisé en fonction des attentes et des choix de ses hôtes ; œuvrer ensemble à l’avènement d’un tourisme qui a du sens.

L’organisation :
Une équipe de plus de 600 personnes au service des propriétaires et des clients au travers de la fédération nationale et de ses 95 antennes départementales.

Une nouvelle image et un site Web :
D’importants moyens consacrés à la notoriété permettent de pointer en 3ème position des marques les plus connues dans le tourisme. Le site internet de la fédération avec son moteur de recherche multicritères, ses sites thématiques, ses réseaux sociaux, ses sites web mobiles, ses fréquentes campagnes de communication et offres promotionnelles drainent près de 8 millions de visiteurs chaque année. »

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr

Réseau généraliste de gîtes, locations de vacances et de chambres d’hôtes en France

Carte d’identité :

Date de création : 1995
Type : Marque collective
Thématiques principales : Locations saisonnières, logement chez l’habitant
Hébergements concernés : Gîtes, meublés et chambres d’hôtes
Zone géographique : France
Nombre d’hébergements : 25 000 (20 000 locations et 5 000 chambres d’hôtes) en 2015
Structure porteuse : Fédération nationale des locations de France Clévacances

Description de la démarche
Clévacances a pour vocation de garantir, de promouvoir et des commercialiser des hébergements locatifs (locations saisonnières et chambres d’hôtes) de qualité, partout en France.

Niveaux de confort
Le label permet d’attester le niveau de confort de chaque hébergement. Il s’échelonne de 1 à 5 clés pour les locations et les chambres d’hôtes, du « confort simple » (1 clé) aux « équipements et environnement exceptionnels » (5 clés).

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont l’accueil, la qualité des hébergements, le confort (l’aménagement intérieur), l’environnement de la location et l’assistance.

Déclinaisons de la gamme
Les adhérents peuvent choisir de diversifier leurs hébergements de plusieurs façons :
Par thématiques : pêche, Bacchus, insolite, affaires, environnement, thermalisme & bien-être.
Par destinations : ville, mer, montagne, campagne.

Modalités de contrôle
Visite par un professionnel du réseau Clévacances, permettant d’évaluer le nombre de clés et évaluation de la location selon les critères de la charte de qualité.
Renouvellement : Le renouvellement se fait par une visite de contrôle, tous les  3 ans.

 Coût de la démarche
Adhésion au label  : droit d’entrée de 160€ comprenant la visite de labellisation, frais de dossier, conseils… Redevable seulement l’occasion de la labellisation.
Cotisation annuelle : de 110€ à 200€ en fonction de type d’hébergement. Le montant est dégressif en fonction du nombre de logement.

Tarifs 2016, donnés à titre indicatif.

déclinaison de gammes

Comment devenir Clévacances ?

Prérequis
Pour être Clévacances, l’adhésion est volontaire.
Tout hébergement labellisé est déclaré obligatoirement en mairie, et respecte la réglementation en vigueur liée à l’activité.

Objet de la qualification Clévacances
La qualification  couvre à la fois :

  • L’aménagement intérieur : confort, mobilier, décoration, équipements…
  • L’environnement de la location : mise en valeur extérieure de l’hébergement, calme,…
  • L’accueil et l’assistance : garantie d’un accueil personnalisé…

Pourquoi devenir Clévacances ?

Le mot de la fédération :

« Clévacances met à la disposition  de ses propriétaires-adhérents un  ensemble de moyens, en vue de  développer une offre de locations saisonnières et chambres d’hôtes conforme à ses valeurs : qualité, accueil, confort, assistance…

En rejoignant Clévacances, vous donnez à votre produit locatif la visibilité d’une marque nationale.
Pour les propriétaires, labelliser son hébergement Clévacances, c’est :

  • s’assurer d’un accompagnement professionnel (visite et contrôle de votre bien tous les 3 ans) et de nombreux services (contrats-types, assistance juridique et fiscale, assurances, informations pratiques…) ;
  • évaluer le positionnement et la valeur de sa location ;
  • apporter à son logement la lisibilité d’une marque nationale, seule à bénéficier d’une certification de service AFNOR ;
  • bénéficier de partenariats commerciaux pour développer son activité. »

Informations complémentaires : 

Charte Clévacances 

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr

La démarche permet de communiquer sur une démarche de développement durable.

Carte d’identité :

Date de création : 2011
Type : démarche nationale
Thématiques principales : développement durable
Activités concernées : hôteliers
Zone géographique : internationale
Structure porteuse : Le pré-déploiement de l’affichage environnemental a été construit pour déployer la démarche auprès de 100 hôtels sur toute la France. Le projet est mené en collaboration avec l’ADEME, l’ADT Aube, Betterfly Tourism, CCI France, FairBooking, GNI, UMIH

Description de la démarche
La démarche regroupe les hôteliers dans une démarche de développement durable. En tant qu’hôtelier, ce projet me permet de :

– Connaître et réduire mes impacts environnementaux pendant une période de 3 ans (impact sur le climat, consommations d’eau et de ressources non renouvelables, produits bio et écolabellisés)

– Réduire mes coûts de fonctionnement grâce à un pré-diagnostic personnalisé et à la mise en place d’un plan d’actions sur les différents postes (Eclairage, Equipements Electriques, Eau, Chauffage/Ventilation/Climatisation, Consommables : Petit Déjeuner, Produits d’accueil et Produits d’entretien)

– Communiquer mon engagement de manière transparente auprès de mes clients à l’aide de l’étiquette

Niveaux de confort
Pas d’échelon de classement

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont la sensibilisation au développement durable et la communication

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme.

Modalités de contrôle
En amont, je collecte des informations sur une année : factures d’énergie et d’eau, fréquentation annuelle, factures de linge, …

– Sur site et sur une journée : un consultant visite mes installations, forme mon équipe au logiciel Winggy (logiciel générant l’étiquette environnementale) et me remet mon pré-diagnostic personnalisé

– Après la visite : je reçois mon étiquette environnementale

– Annuellement : je mets à jour mon étiquette à partir des évolutions annuelles de mes données et Betterfly Tourism vérifie mes résultats

Renouvellement : L’accompagnement est valable pour une durée de 3 ans.

Coût de la démarche
La participation pour les 3 années d’accompagnement est comprise entre 640€ à 1 580€ HT (calculé selon le nombre de chambres).

Cette participation est réservée aux 100 premiers hôtels engagés, lesquels bénéficient du co-financement de 50% de l’ADEME et d’une année de licence Winngy gratuite offerte par Betterfly Tourism (déjà intégrés dans le coût global).

Comment avoir l’Affichage environnemental ?

Prérequis
Respecter la réglementation en vigueur.

Objet de  la qualification
Les hébergements s’engagent à mettre à jour annuellement leur étiquette.

Pourquoi entrer dans cette démarche ?

J’obtiens mon étiquette environnementale selon le format préconisé et j’apporte clarté et transparence à mes clients

– Je peux envisager de réduire mes coûts d’exploitation jusqu’à 7%, soit un ordre de grandeur de 0,50€ à 2€ par nuitée, en mettant en place un plan d’actions suite au diagnostic

– Je peux suivre mes progrès environnementaux sur 3 ans

– J’augmente ma visibilité en communiquant ma performance environnementale à mes clients

– J’ai la possibilité d’être référencé en tant qu’hébergement engagé sur la plateforme Fairbooking, le site de réservation en direct des hôteliers

– Je réponds aux attentes de ma clientèle, loisir comme professionnelle, engagée sur le plan du développement durable

– Je mets en place des actions qui peuvent m’amener à obtenir l’Ecolabel Européen si je le souhaite


Informations complémentaires :

Présentation de la démarche dans l’Aube
Plaquette Présentation Projet Pré-déploiement de l’affichage environnemental

Votre contact ADT :
Margaine MIQUÉE
03 25 42 50 91
margaine.miquee@aube.fr

 

Démarche visant à promouvoir le tourisme sur le thème du vin et de la vigne

Carte d’identité :

Date de création : 2009
Type : Marque collective nationale
Thématiques principales : Œnotourisme
Activités concernées : Tout type d’hébergement, les caves ouvertes au public, la restauration, les sites patrimoniaux, les Offices de Tourisme, les agences réceptives, les événements, les activités sportives ou de loisirs,  de bien-être et de santé
Zone géographique : France
Nombre de destinations labellisées : 74 destinations en 2023 dont 8 en Champagne
Nombre de caves labellisées en champagne : 240 caves en 2023 dont 40 dans l’Aube.
Structure porteuse : Ministères du tourisme et de l’agriculture, gestion effectuée par Atout France.

Label Vignobles & Découvertes

Description de la démarche
Vignobles & Découvertes est une marque de destination ayant pour but de développer l’attractivité touristique des régions viticoles par une mise en valeur des richesses et une mise en réseau des différents acteurs.
En Champagne, le réseau comprend 8 destinations dont celle de la « Côte des Bar » pilotée par l’ADT de l’Aube. La région viticole du nord du département est quand à elle pilotée par l’Office de Tourisme du Sézannais pour une meilleure continuité.
Au niveau d’une destination, Vignobles & Découvertes permet d’identifier les activités touristiques situées dans le vignoble, proposant une offre complète de qualité et d’offrir plus de lisibilité aux clients et à la destination.

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont la qualité de l’accueil, l’authenticité, la sensibilité à l’univers du vin, le goût de la transmission, la consommation responsable et l’ouverture du vignoble vers le patrimoine naturel, culturel et humain.

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme.

Modalités de contrôle
Les caves désireuses de porter la marque « Vignobles & Découvertes » doivent s’adresser à l’ADT de l’Aube. Les dossiers de candidatures doivent être déposés aux dates proposés par Atout France (généralement 1 fois/an)
Renouvellement : La marque est attribuée pour une durée de 3 ans

Coût de la démarche
Le coût d’attribution de la marque correspond à une adhésion à l’ADT de 50€ et d’une adhésion à l’Office de Tourisme de la Côte des Bar pour les caves situées à Montgueux également (montant variable selon référencement souhaité).

Comment devenir Vignobles & Découvertes ?

Prérequis
Les prestations doivent être situées sur l’aire de la destination « Côte des Bar », en téléchargement ci-dessous.

Objet de la labellisation
La sélection des structures de la destination repose sur plusieurs exigences que vous retrouverez dans le référentiel en lien ci-dessous.

Pourquoi devenir Vignobles & Découvertes ?

Pour les professionnels du tourisme et de la viticulture, la marque permet :

  • de bénéficier des animations du réseau à l’échelle de la destination La Champagne (éductours, bilan annuel de l’oenotourisme dans l’Aube…) ;
  • d’améliorer la lisibilité de l’offre qui reste difficile d’accès compte tenu de la multiplicité des produits et des appellations ;
  • d’améliorer la visibilité grâce aux actions de promotion Aube et destination La Champagne (salons, accueils presse, carte des caves ouvertes les dimanches et jours fériés) ;
  • de bénéficier d’un accompagnement pour de futurs projets oenotouristiques ;
  • d’accroître la fréquentation et la consommation touristique.

Votre contact ADT :

Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr

Carte d’identité :

Date de création : 2012
Type : Label associatif
Thématiques principales : locations saisonnières
Sites concernés : Meublés de tourisme, chambres d’hôtes
Zone géographique : France
Nombre de sites labellisés : 150 hébergements dans 10 régions, 31 départements en 2020
Structure porteuse : Association Maisons-Passions-Hébergements

Logo Maisons Passions

Description de la démarche
Une association loi 1901, à but non lucratif, créée par un groupe de propriétaires de chambres d’hôtes et de gîtes, avec une charte de qualité et de confort, privilégiant l’accueil des hôtes, et un confort correspondant à au moins 3 étoiles, Maisons-Passions-Hébergements est un réseau-label amical, solidaire, responsable et participatif.
Le Réseau-Label permet d’obtenir la marque Qualité Tourisme pour les chambres d’hôtes

Niveaux de confort
Charte qualité correspondant à au moins 3 étoiles. Le label ne différencie pas les niveaux de conforts.

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont l’accueil, le confort et le partage, le tout pour une cotisation annuelle minimale.

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme

Modalités de contrôle
Visites de labellisation effectuées par l’animateur du territoire concrétisées par la signature d’une charte qualité.
Renouvellement : Un contrôle de la maison est effectué tous les cinq ans pour vérifier les qualités enregistrées lors de la visite d’agrément. Elle donnera lieu à un règlement du montant de la visite à ce moment-là.  

Coût de la démarche
Montant de la cotisation : janvier 2020  : 85€ par an

Et seulement la première année :

  • Cotisation au prorata de la date d’adhésion    85€ : 12 X le nombre de mois restant  
  • Mise en ligne de l’hébergement sur www.maisons-passions.fr  : 85€
  • Visite de labellisation : 65€
  • Panonceau Maisons-Passions : 30€

Comment devenir Maisons-Passions Hébergements ?

Pour être membre de l’association, il faut présenter un dossier fourni par le bureau et remplir les informations requises, présenter son hébergement lors de la visite d’agrément et se conformer aux données de la Charte de qualité et au Manuel du propriétaire.
L’adhésion se renouvelle tous les ans par le règlement de la cotisation annuelle fixe en assemblée générale.
Par ailleurs, ces conditions d’adhésion et d’exclusion sont précisées dans la Charte de Qualité et dans le Manuel du Propriétaire, lesquelles sont annexées aux statuts et paraphés par le futur adhérent.

Objet de la labellisation

La qualification en Maisons-Passions-Hébergements :

  • assure à nos visiteurs une qualité équivalente à 3 étoiles selon la Charte de Qualité et le Manuel du Propriétaire, 
  • assure la promotion de l’hébergement sur le site internet de l’association et sur tout document papier, 
  • assure l’information à l’hébergeur dans les domaines fiscal, social et comptable, un lien permanent avec tous les acteurs du Tourisme, CDT, ADRT, Offices du Tourisme, Syndicats d’initiative.

Pourquoi devenir Maisons-Passions Hébergements ?

Maisons-Passions-Hébergements s’est fixé les missions suivantes : 

  1. La qualité des hébergements : meublé de tourisme d’une qualité minimale équivalente à 3 étoiles et accompagnement des chambres d’hôtes dans la marque Qualité Tourisme
  2. La légalité : des conseils juridiques, fiscaux, sociaux et comptables gratuits
  3. La fidélité des hôtes : une remise de 5% pour toute réservation en direct dans les hébergements membres du réseau et questionnaire de satisfaction
  4. La promotion des acteurs du tourisme, du terroir et du territoire : tarifs préférentiels pour les hôtes (en fonction du développement du réseau sur le territoire)  
  5. Faciliter la prise des réservations : partenariat avec AMENITIZ synchronisation instantanée des calendriers des plateformes de réservation (30 TTC/mois)
  6. Faciliter l’obtention du conventionnement ANCV : partenariat ANCV depuis 2018

Mot du Président

« Notre association a pour but d’aider par nos conseils, notre expérience, les futures personnes qui désirent s’installer comme « Chambres d’hôtes, Gîtes, Meublés de tourisme, etc », notre expérience de 8 ans nous permet de répondre à vos questions très rapidement. Nous couvrons actuellement plusieurs régions de France. Notre association se veut amicale, tout en étant très professionnelle. »
Alain Guillou,
Président de Maisons-Passions-Hébergements
contact@maisons-passions.fr

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr

Label qui distingue les communes engagées dans l’amélioration du cadre de vie

Carte d’identité

Type : Label national
Thématiques principales : Qualité de vie, environnement, social
Organisations concernées : Communes
Nombre de labellisés : 83 Villes et Villages fleuris dans l’Aube sur près de 4500 en France

Date de création : 1959
Zone géographique : France
Structure porteuse : Conseil national des Villes et Villages Fleuris (CNVVF)

Description de la démarche
Le label récompense les actions menées par les collectivités locales en faveur d’un patrimoine végétal et naturel propice à l’amélioration de la qualité de vie.

Les principales valeurs
Les valeurs du label sont : la qualité de l’accueil, le respect de l’environnement et la préservation du lien social.

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme

Modalités de contrôle
Envoyer le dossier de demande à l’ADT de l’Aube pour l’inscription à la 1ère fleur.
Dossier à renvoyer au CRT pour obtenir la 2ème, 3ème, et 4ème fleur.

Visite contrôle des Villes et Villages Fleuris tous les 3 ans par le CRT.

Coût de la démarche
Depuis 2017, l’adhésion au CNVVF obligatoire. La cotisation est adaptée à la démographie de  la commune (tarifs 2022) :

    • Commune de moins de 499 habitants : 50€
    • Commune de 500 à 999 habitants : 90 €
    • Commune de 1 000 à 3 499 habitants : 175 €
    • Commune de 3 500 à 9 999 habitants : 225 €
    • Commune de 10 000 à 19 999 habitants : 350 €
    • Commune de 20 000 à 49 999 habitants : 450 €
    • Commune de 50 000 à 79 999 habitants : 800 €
    • Commune de 80 000 à 119 000 habitants : 1 200 €
    • Commune de plus de 120 000 habitants 1 500 €

Comment devenir Villes et Villages Fleuris ?

Démarche volontaire .

Prérequis :
Les communes s’engagent dans une politique  d’embellissement via l’aménagement. Une réflexion sur la gestion responsable des espaces verts est développée.

Objet de la labellisation
Critères du label :

  • Motivation
  • Démarche globale de valorisation communale
  • Présentation du patrimoine végétal et du fleurissement
  • Respect des ressources naturelles et de la biodiversité
  • Favoriser la qualité des espaces publics
  • Cohérence des aménagements
  • Sensibilisation des habitants

Pourquoi devenir Villes et Villages Fleuris ?

En devenant Villes et Villages Fleuris une commune s’engage en premier lieu à améliorer la qualité de vie, à valoriser l’image et l’accueil en faisant évoluer les regards du public sur le territoire. Mais aussi, à développer l’économie locale en rendant le territoire plus attractif. Il favorise la cohésion sociale et agit en faveur de l’écologie.

Villes et Villages Fleuris, le film pédagogique

Informations complémentaires :

Villes et villages fleuris (dossiers pour la 1ère fleur) :

Adhésion et tarifs CNVVF 2022
Comment réaliser son dossier de candidature pour la visite du jury ?
Fiche candidature mairie 2022
Guide aux communes
Grille d’évaluation 2022
Règlement 2022

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube-champagne.com

Marque agissant pour la valorisation du patrimoine et le développement des communes rurales

Carte d’identité :

Date de création : 1975
Type : Marque nationale
Thématiques principales : Patrimoine, espace rural
Organisation concernée : Les communes de moins de 6000 habitants
Nombre de labellisés : 117 cités en France dont 2 dans l’Aube en 2017
Zone géographique : France
Structure porteuse : Association « Petites Cités de Caractère® de France »

Logo Petites Cités de Caractère

Description de la démarche
La marque Petites Cités de Caractère est un outil d’accompagnement pour les élus qui souhaitent valoriser les communes rurales de moins de 6000 habitants, leur patrimoine bâti et leur histoire. Le principe est de faire de la valorisation du patrimoine un vecteur de développement.

Principales valeurs
Le réseau des Petites Cités de Caractère soutient les communes dans une démarche de sauvegarde, restauration, entretien, mise en valeur, animation et promotion du patrimoine.

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme.

Modalités de contrôle

  • Constitution du dossier de candidature,
  • Visite d’homologation,
  • Avis de la commission d’homologation,
  • Si validation de l’avis, il y a signature du contrat et adhésion au label.

Renouvellement : Le label est attribué pour une période de 5 ans.
Avant l’échéance de la cinquième année, la Commission d’Homologation effectue une visite de contrôle afin de valider le maintien de l’engagement.

Coût de la démarche
Se rapprocher du label pour plus d’informations.

Comment devenir Petites Cités de Caractère ?

Prérequis
Démarche volontaire

  • Commune de moins de 6 000 habitants
  • Une protection : Monuments Historiques, ou AVAP, ou un Plan de Sauvegarde et de Mise en valeur
  • Un bâti dense donnant l’aspect d’une cité, un patrimoine architectural de qualité et homogène, exercer ou avoir exercé des fonctions urbaines de centralité ou posséder une concentration de bâti découlant d’une activité présente ou passée fortement identitaire
  • Présenter un programme communal pluriannuel de réhabilitation et de mise en valeur du patrimoine.

Objet de la labellisation
La commune adhérente s’engage à remplir les engagements de la Charte Qualité Nationale tels que : l’entretien et la valorisation de l’espace public, du bâti public et privé, encouragement à la restauration, réhabilitation…

Pourquoi devenir Petites Cités de Caractère ?

Les communes Petites Cités de Caractère profitent d’un réseau organisé présentant des engagements communs. Il permet d’établir des actions mutualisées.

La commune bénéficiera également des partenariats d’actions avec les acteurs locaux  du tourisme, de la culture, et de l’aménagement.

Votre contact CDT :
Nicolas DENOYELLE
03 25 42 50 76
nicolas.denoyelle@aube-champagne.com