Accompagnement des chambres d'hôtes
Qu’est-ce qu’une chambre d’hôtes ?
Une chambre d’hôte est une chambre chez l’habitant. À la différence d’un meublé de tourisme, le propriétaire des lieux est présent et accueille les locataires comme des amis. Ceci peut proposer un repas en commun avec ceux-ci ; il y a une proximité entre l’hôte et la clientèle. D’ailleurs, l’hôte est de très bon conseil afin de les guider pour leur prochaine destination dans le patrimoine touristique de la région.
En addition à cela, une chambre d’hôte ne peut pas être classée selon le système d’étoiles officiel, bien que pouvant s’attribuer un score par des labels spécifiques privés.
Si l’activité de location de chambres dispose de plus de 5 chambres et d’un accueil de plus de 15 personnes, alors l’appellation se transforme en “chez l’habitant” du point de vue juridique.
Comment valoriser son activité ?
Afin de garantir la bonne qualité générale d’une prestation touristique, l’acteur peut réclamer des affectations à des labels et marques. Cette adhésion n’est donc pas obligatoire et dépend de la démarche volontaire du propriétaire. Toutefois cela présente plusieurs avantages qui composent le bon développement d’une activité selon les normes actuelles. En contrepartie, cela implique des frais de labellisation notamment en fonction de la taille et de la notoriété du label choisi. En outre, l’acteur du tourisme s’engage à respecter un ensemble de règles afin d’honorer son ou ses affectations.
Découvrez les labels et les marques adéquats à votre chambre d'hôtes !
Hôtes Insolites
Le label Hôtes-Insolites a pour objectif de fédérer les hébergeurs insolites de qualité : propriétaires de chambres d’hôtes, meublés de tourisme, campings ou hôtels proposants des hébergements insolites. Ce premier label dans son genre affirme son exigence sur les thèmes du confort, de l’écologie et de l’accueil.
En fonction de la préférence du format, Hôtes-Insolites est divisé en deux grandes catégories d’hébergements :
- « Bien-être » pour les hébergements mettant en avant le confort
- « Nature » qui promeut les offres de retour au vert
Gîtes de France
Les Gîtes de France est le label historique de la location saisonnière en France et concerne davantage les gîtes ruraux. C’est une fédération nationale qui répertorie, classe les gîtes, et leur confère plusieurs avantages dans la promotion et la commercialisation du site.
Enfin, les Gîtes de France est surtout un grand réseau collaboratif et associatif qui relie la grande majorité des hôtes.
Clévacances
Clévacances est le 1er label qualité généraliste dans la location de vacances en France et outre-mer. L’humain est le premier principe fondamental des ses valeurs. Chaque location reçoit une visite de labellisation, pour vérifier sa conduite exemplaire en fonction de la charte exigeante Clévacances comprenant près de 200 critères de qualité. Le classement de la location s’actualise tous les 4 ans.
Maisons-Passions Hébergements
Maisons-Passions est une association loi de 1901 créée par un groupe de propriétaires de chambres d’hôtes et de gîtes. Elle privilégie l’accueil des visiteurs, des touristes et un confort correspondant à au moins 3 étoiles.
La Champagne à Vélo
À l’aide de ce label, l’acteur adhérent s’engage à faciliter l’accueil des visiteurs pour un séjour à vélo sur le territoire de la Champagne. L’aide qu’il apporte passe par le conseil sur plusieurs points sur le thème du cyclisme, dont des propositions de parcours/circuits à vélo et des abris sécurisés.
Accueil Vélo
Accueil Vélo est une marque nationale qui offre un accueil et des services de qualité aux cyclotouristes. Elle implique les hébergements, les locations de vélos, lieux de visites, restaurateurs et offices de tourisme.
Plus de 7 000 de ces acteurs sont marqués Accueil Vélo en France.
Vignobles et Découvertes
Cette distinction représente l’œnotourisme et la vitiviniculture, ou l’art de vivre à la française.
Les hébergements sélectionnés par le label Vignobles & Découvertes conseillent les visiteurs pour leurs visites et activités dans le vignoble, les restaurants leur font découvrir le vin de la région puis les caves seront à leur disposition pour des horaires de visites adaptés.
Tourisme & Handicap
Cette marque d’État permet à la clientèle en situation de handicap de choisir ses vacances et loisirs en toute liberté et en fonction de leurs besoins indispensables. En outre, Tourisme & Handicap présente des opportunités sur cette thématique ; c’est un moyen de sensibiliser les acteurs du tourisme sur l’accessibilité des visiteurs concernés en fonction du handicap (auditif, mental, moteur, visuel) grâce à 4 pictogrammes pour leur site touristique.
Hébergement Pêche
Hébergement Pêche est un label national accordé par la Fédération Départementale de Pêche à des hébergements ouverts à la location touristique. Quel que soit le type de ceux-ci, ils doivent être à proximité du ou des lieux de pêche, muni d’un stockage spécifique pour le matériel de pêche et accessible à la pratique de la pêche (documentation et guide de pêche).
Qualité Tourisme
Qualité Tourisme est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme, ce qui leur implique un engagement d’une démarche qualité qui représente les exigences nécessaires pour satisfaire la clientèle. Parmi ces exigences, le professionnel garantit un accueil chaleureux aux clients et reste attentif à leurs besoins.
Au 15 octobre 2021, près de 5 900 établissements ont la marque Qualité Tourisme™ en France.
Fleurs de Soleil
Créé par l’association « Les Maisons d’Amis » en France, cette association loi 1901 regroupe des propriétaires d’hébergements touristiques : chambres d’hôtes ou meublé de tourismes classés. Chaque participant adhère à une charte commune au label et répond aux exigences du tourisme actuel.
Rando Accueil
Rando Accueil est un label national d’hébergements touristiques spécialisé dans les sites qui proposent des activités sportives en pleine nature et de découverte. La position des différents types d’hébergements possible doit être favorable à la pratique de la randonnée à pied, à cheval, en VTT, à ski ou en raquettes.
Bienvenue à la Ferme
Bienvenue à la Ferme est une marque nationale des Chambres d’Agriculture qui garantit la qualité de diverses prestations proposées par des agriculteurs. Les 18 types de prestations, parmi eux les hébergements, bénéficient de la communication nationale par le réseau et le site internet www.bienvenue-a-la-ferme.com
Ecolabel Européen
L’Ecolabel Européen est le seul label écologique officiel européen utilisable dans tous les pays de l’Union Européenne. Il agit de manière rigoureuse dans la limitation des impacts des produits et services sur l’environnement et la santé, tout en maintenant leur niveau de performance. Il vérifie que les hébergements soient conformes aux contraintes strictes posées. Par conséquent l’image de marque du site est renforcée.
La Clef Verte
Il s’agit du premier écolabel pour les sites touristiques en France qui porte l’attention sur plusieurs thématiques :
- Politique environnementale
- Achats responsables
- Cadre de vie
- Sensibilisation à l’environnement
Accueil Paysan
Accueil Paysan est une association loi de 1901 constituée de paysans et d’acteurs ruraux. Elle offre un accueil spécifique en privilégiant le savoir-faire paysan, des activités pédagogiques pour les enfants et des séjours pour les familles en difficulté financière. Parmi les valeurs de ce réseau, est importante l’égalité entre tous.