Quels sont les objectifs de l'Observatoire ?
Aube en Champagne Attractivité vous partage les données et informations du service observation. Ces données relatent des éléments clés de l’activité touristique du département, ce qui permet de mieux connaître la fréquentation des sites et lieux de visites et des hébergements. Ces résultats sont donc analysés en vue de définir une stratégie touristique et potentiellement mener des plans d’actions à échelle départementale, territoriale et même communale.
Vous pouvez prendre connaissance des résultats du dernier rapport d’activité 2024.
Quels sont les derniers chiffres clés du département ?
Nombre d'excursionnistes :
23.24 millions (-0.3%)
Taux d'occupation hôtelière - Zone Troyes:
72,7 % (+2 pts)
Nombre de touristes en nuitées :
6.42 millions (+0.63%)
Source : fluxvision
Le rapport d'activité 2024 est disponible !
Le rapport d’activité 2024, présenté au Centre des Congrès de Troyes par l’ADT de l’Aube en mai 2025, présente les indicateurs touristiques du département suite aux actions menées en 2024. Il passe en revue les missions des différentes équipes : l’accompagnement de l’offre, le marketing de destination, la commercialisation et l’accompagnement dans la transition vers le tourisme durable.
Les indicateurs de performance de l'agence
L’enjeu 2025 est de mesurer économiquement notre impact. D’ores et déjà, le tourisme rapporte environ 320 M€ par an dans l’Aube, notre action sur les groupes 10 M€ et les nouveaux arrivants accompagnés pèsent pour 2,7M€ : Notoriété de la destination, Accueil de groupes, séminaires et congrès, Accompagnement des offres des socio pro, Accompagnement des nouveaux arrivants, Satisfaction des socio pro et des collaborateurs
Enjeu 1
Unifier et partager l’image de la destination, développer l’attractivité du territoire et faire valoir l’engagement durable de l’Agence.
KPI : taux de pénétration de la marque
Objectif 35% : de taux de pénétration.
Résultat : 30%
Enjeu 2 :
Répondre au besoin des touristes, des congressistes et des nouveaux arrivants en accompagnant les nouvelles offres, l’animation et l’aménagement du territoire vers un tourisme plus durable
KPI : nombre de groupes accueillis dans l’Aube
Objectif : accueil de 10% du potentiel des groupes
Résultat : 7.2% (15 congrès nationaux, 186 séminaires et autres événements professionnels, 35 groupes loisirs).
Enjeu 2 :
Accueillir les nouveaux arrivants et gérer les talents
KPI : nombre de personnes accompagnées sur le nombre de nouveaux arrivants
Objectif : 13%
Résultat : 11,49% (soit 90 familles)
Enjeu 3 :
Anticiper les changements réglementaires et les comportements sociaux du fait des contraintes environnementales du tourisme, les congrès et de l’hospitalité
Accompagner les nouvelles offres et la montée en gamme
KPI : Pourcentage d’accompagnement parmi les offres touristiques créées pendant l’année
Objectif : accompagner 40 % des nouvelles offres sur le territoire (80% des nouveaux hôtels qui s’installent, 30% des meublés de tourisme et 10% des restaurants).
Résultat : 51 %
KPI: Pourcentage d’accompagnement à la montée en gamme de l’offre existante
Objectif : accompagner 33 % de l’offre existante à la montée en gamme (70% des hôtels existants, 20% des meublés de tourisme et 10% des restaurants).
Résultat : 34%
KPI : Taux d’évolution de la maturité des startups accompagnées
Objectif : 33 % d’évolution de la maturité des nouvelles startups
Résultat : 36 %
Une nouvelle approche de la fréquentation touristique
Le dispositif Orange Flux vision Tourisme
Flux Vision Tourisme est un dispositif d’observation développé par Orange Labs, qui mesure la fréquentation touristique grâce aux données de téléphonie mobile. Flux Vision Tourisme convertit en temps réel des informations techniques issues du réseau mobile Orange en indicateurs statistiques, afin d’analyser la fréquentation de zones géographiques pré-déterminées. Les données traitées par Orange restent totalement anonymes.
L’outil permet de quantifier la fréquentation touristique d’un territoire en termes d’arrivées, de nuitées, d’excursions, ainsi que de flux entre territoires.