LA NORME ISO 20121

le Système de Management Responsable d’Aube en Champagne Tourisme

 L’ISO 20121 est la norme internationale de référence en matière d’évènementiel responsable. Elle assure les clients et visiteurs que l’entreprise certifiée a profondément inscrit les valeurs de développement durable dans son fonctionnement : qu’il s’agisse de la stratégie, des achats, de l’organisation opérationnelle des évènements, des infrastructures ou encore de la communication.

 

Aube en Champagne Tourisme, positionnée en tant que prescripteur du développement durable auprès de ses parties prenantes est certifiée ISO 20121 depuis 2014 pour l’ensemble de ses activités :

Nos enjeux sont le reflet de notre stratégie d’entreprise incluant des objectifs quantifiables et mesurables à travers une démarche d’amélioration continue.

ENJEU ENVIRONNEMENTAL : Développer et ne soutenir qu’une offre locale, respectueuse de l’environnement

ENJEU SOCIAL : Renforcer le lien humain avec le territoire, utiliser l’innovation pour rendre visibles et accessibles les offres authentiques (bénévoles, artisans…)

ENJEU ECONOMIQUE : Faire plus ensemble et s’appuyer sur les privés pour commercialiser

Télécharger le Manuel 2022 du Système de Management Responsable de l’ADT AUBE – ISO 20121

ENGAGEMENT DANS LA DÉMARCHE « DESTINATION INNOVANTE DURABLE »

Aube en Champagne Tourisme pilote depuis plusieurs mois un projet de labellisation « Destination Innovante Durable ».

Co-créé par France Congrès et Évènements et 9 destinations pilotes, le label DID – Destination Innovante Durable vise à engager les destinations toutes entières en faveur du développement durable.

La démarche couvre le tourisme d’affaires comme celui de loisirs, et son intérêt réside dans le fait d’associer toutes les parties prenantes du territoire (collectivités, lieux et évènements emblématiques, socioprofessionnels, visiteurs, habitants, etc.) à la bonne réalisation des objectifs.

Le but étant que les visiteurs profitent d’une offre responsable du début à la fin de leur séjour : hôtellerie, restauration, mobilités, activités, shopping, offre culturelle et évènementielle.

Le label adossé à la certification internationale de l’évènementiel responsable l’ISO 20121, couvre 8 enjeux et se décline en 26 actions :

  • Enjeu 1 : Déployer une gouvernance ouverte et transparente ;
  • Enjeu 2 : Renforcer la mobilité durable pour s’inscrire dans la trajectoire neutralité carbone à 2050 ;
  • Enjeu 3 : Favoriser la consommation responsable et lutter contre le gaspillage ;
  • Enjeu 4 : Faire du tourisme un moteur de l’inclusion ;
  • Enjeu 5 : Valoriser l’économie et protéger le patrimoine de la destination ;
  • Enjeu 6 : Mobiliser les ressources pour favoriser l’innovation durable dans le secteur touristique ;
  • Enjeu 7 : Impliquer les touristes, les professionnels et les organisateurs d’événements dans la dynamique durable ;
  • Enjeu 8 : Apporter une attention spécifique à la sécurité des publics.