Label qualifiant les chambres d’hôtes et meublés de tourisme

Carte d’identité :

Date de création : 1997
Type : Label
Thématiques principales : Logement chez l’habitant
Hébergements concernés : Chambres d’hôtes
Zone géographique : France
Structure porteuse : Association « Les Maisons d’Amis en France »

Label Fleurs de soleil

Description de la démarche
Fleurs de soleil est dédié aux chambres d’hôtes et gîtes/meublés de tourisme. Il est attribué aux propriétaires qui valorisent les valeurs de confort, d’authenticité.
L’aptitude des propriétaires à satisfaire aux exigences de qualité d’hébergement et d’accueil est contrôlée en permanence par le réseau.

Niveaux de confort
Pas d’échelon de classement, les chartes de qualité dictent les exigences du label.

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont la convivialité, l’accueil chaleureux et le temps consacré aux clients (échange et partage), le confort ainsi que l’authenticité.

Déclinaisons de la gamme
Il n’y a pas de déclinaison de gamme.

Modalités de contrôle

  • Dossier de candidature à renseigner sur le site www.fleursdesoleil.fr,
  • Entretien téléphonique du siège,
  • Visite d’agrément par un relais local permettant sur place de vérifier que la prestation proposée par le propriétaire respecte la charte d’engagement du label.

Renouvellement : Il s’effectue par un suivi de la qualité des prestations par le biais de fiches d’opinion, renseignées par les touristes, qui permettent de vérifier que le propriétaire respecte toujours ses engagements vis-à-vis du label.

Coût de la démarche
Se rapprocher du label pour plus de renseignements.

Comment devenir Fleurs de soleil ?

Prérequis
Pour les chambres d’hôtes :
L’adhésion est volontaire.
L’hébergement doit disposer au maximum de 5 chambres et le service comprend la nuitée ainsi que le petit déjeuner (forfait).
Les adhérents ont l’obligation de déclarer en Mairie leur activité.

Pour les gîtes :
L’adhésion est volontaire.
L’hébergement doit être classé minimum 3* (classement officiel ministériel)

Objet de la labellisation
La labellisation porte sur l’engagement du propriétaire à respecter une charte d’engagement de qualité.

Pourquoi devenir Fleurs de soleil ?

Le mot de l’association

« C’est rejoindre un groupe de propriétaires passionnés par l’accueil, le partage de leur patrimoine familial et la découverte de leur région.
Premier réseau spécialiste de la chambre d’hôtes*, créé spécifiquement pour promouvoir et défendre l’éthique de la chambre d’hôtes dans notre pays  quels que soient le mode et le lieu  de l’habitat.
Fleurs de Soleil est  le seul label  à  obtenir depuis 11 années consécutives la certification ISO 9001 délivrée par l’organisme européen AFAQ AFNOR.
L’esprit  « Fleurs de Soleil » est entretenu par des réunions régulières au niveau local et national.
Le label appartient à ses adhérents ».

*En 2014, le label Fleurs de Soleil s’est ouvert aux propriétaires de meublés de tourisme.

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr