Des services et des prestations adaptés aux demandes de la clientèle « randonnée-activités de nature »
Carte d’identité :
Date de création : 2001
Type : Label national
Thématiques principales : Randonnées, activités de pleine nature
Hébergements concernés : Tout type d’hébergement spécialisé dans les activités de sport nature en général
Zone géographique : France
Nombre d’établissements : Plus de 200 adhérents en 2016
Structure porteuse : Association Rando Accueil

Description de la démarche
Rando Accueil valorise des hébergements positionnés sur l’offre randonnée, sports loisirs nature et découverte des territoires pour un public en séjour ou en itinérance. Les établissements offrent des conseils personnalisés, une large palette d’activités, des prestations adaptées.
Niveaux de confort
Pas d’échelon de classement
Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du label sont la convivialité, la liberté, le respect de l’environnement ainsi que l’authenticité.
Déclinaisons de la gamme
Spécialisation Accueil : VTT, vélo, équestre, neige (raquettes, ski de fond).
Séjours par thèmes : produits du terroir, spécial famille, groupe, éco habitat, handicap, séminaire et groupes d’enfants (scolaire).
Modalités de contrôle
Contrôle par un organisme de contrôle externe qui inspecte les équipements et vérifie la qualité de leur offre « nature et randonnée » et de leurs services.
Renouvellement : Visite par la délégation locale. Le label est attribué pour une période de 3 ans.
Coût de la démarche
La cotisation annuelle varie selon la capacité d’accueil de l’établissement. Elle est fixée au niveau national.
Se rapprocher du label pour plus d’informations.
Comment devenir Rando Accueil ?
Prérequis
Démarche volontaire
Respecter la réglementation en vigueur
- Etre ouvert au minimum 6 mois par an (sauf situation exceptionnelle).
- Proposer une formule et un tarif à la nuitée
Objet de la labellisation
Le réseau contrôle à la fois des aspects de qualité générale de l’hébergement, ainsi que des spécificités offertes aux randonneurs (exemples : local technique sécurisé permettant de stocker le matériel, balades à pied à proximité, location de matériel sportif, transport des bagages…).
Grille de labellisation et signature d’une convention. Les établissements doivent respecter un référentiel de critères (équipements, services adaptés…).
Pourquoi devenir Rando Accueil ?
Le mot de l’association
« Conseil et suivi des porteurs de projets
- Conseils sur l’aménagement, la réglementation, l’organisation de l’offre d’activités…
- Mise en relation avec les organismes touristiques et les partenaires institutionnels.
Assistance pour l’organisation de l’offre d’activités
- Mise à disposition d’outils méthodologiques (formulaires, fiches conseils « production » …)
- Aide à la conception et à la commercialisation de séjours.
- Mise en réseau des établissements : organisation de séjours sur plusieurs établissements.
Animation du réseau
- Echanges permanents (téléphone, mail) pour le suivi et l’organisation de l’offre…
- Mise en place d’ateliers de production avec les hébergeurs par secteur géographique.
Promotion et Communication
- Site national Rando Accueil (350 000 visiteurs par an). Espace de gestion Internet pour enrichir son offre et réactualiser ses données.
- Partenariats institutionnels et professionnels. »
Informations complémentaires
Référentiel, demande de labellisation, grille d’auto-diagnostique
Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr