Fairguest : Outil d’analyse de votre réputation

FairGuest : un outil indispensable pour observer et maîtriser l’e-réputation de votre établissement

FairGuest vous permet d’observer votre e-réputation. Directement connecté au Système d’Informations Touristiques du département et des Offices de Tourisme de l’Aube, FairGuest vous permet de consulter tous les avis déposés par les vacanciers.

Les avis présents dans l’interface FairGuest proviennent actuellement de 14 plateformes différents, il s’agit des sites les plus utilisées par les vacanciers.

La maîtrise de l’e-réputation est un enjeu majeur pour les acteurs du tourisme, et pour les Destinations. 30% des internautes disent renoncer à leur l’achat s’ils trouvent une majorité d’avis clients négatifs sur un établissement.

Les avantages pour les internautes

Accessible sur les sites www.aube-champagne.com, www.congres-champagne.com, www.tourisme-troyes.comwww.tourisme-cotedesbar.com ou encore www.champagne-cudel.fr et www.48heures.com il permet aux internautes d’accéder aux fiches hôtels, restaurants, campings, les meublés de groupe et caves de champagne par un classement selon les avis.

Les avantages pour vous et vos clients

Afin de bien maîtriser votre E-réputation, vous recevrez dans les prochains jours une invitation gratuite à vous identifier sur la plateforme Fairguest.

Vous pourrez ensuite analyser, être alerté et communiquer  via un “badge” à apposer sur votre propre site. L’outil vous permettra de visionner les avis selon les plateformes les plus populaires, les langues, les avis positifs ou négatifs et ainsi mieux anticiper les retours de vos clients.

Vérifier vos emails dans les prochains jours.

 

Vous souhaitez participer et avoir accès à l’outil Fairguest
Contactez nous

http://www.fairguest.com/

 

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