Label environnemental européen, qui distingue les hébergements touristiques engagés dans une démarche environnementale

Carte d’identité :

Date de création : 2003 pour le tourisme (2005 pour les campings), révision en 2009
Type : Label européen
Thématiques principales : Environnement, tourisme durable
Hébergements concernés : Tout type d’hébergement touristique
Autres activités concernées : Il existe 61 catégories de produits Eco-label Européen (détergents, produits d’hygiène, papiers, peintures, jardinage…)
Zone géographique : Europe
Nombre d’établissements : Plus de 340 hébergements touristiques en France en 2016
Structure porteuse : AFNOR Certification en France

Logo Ecolabel Européen

Description de la démarche
L’Eco-label européen contribue à répondre aux attentes croissantes des clients en termes d’écologie et permet aux titulaires certifiés de s’inscrire dans une démarche environnementale.
Le label concerne des hébergements touristiques qui s’engagent à respecter l’environnement (réduction de leur consommation d’énergie et d’eau, gestion des déchets…). Il repose sur le principe d’une approche globale qui prend en considération le cycle de vie du produit et l’impact du service sur l’environnement.

Niveaux de confort
Pas d’échelon de classement.

Principales valeurs

Les valeurs fondamentales du label sont le respect du milieu naturel ainsi que la prise en considération des impacts environnementaux.

Déclinaisons de la gamme
Il existe à ce jour deux Eco-labels Européens « Services » concernant les hébergements touristiques :

  • EC 350 Services d’Hébergement Touristique
  • EC 507 Services de Camping

Modalités de contrôle
Étude de recevabilité réalisé par AFNOR Certification,
Audit d’admission pour s’assurer que les critères définis dans le référentiel sont respectés (et rédaction d’un rapport suite à l’audit)
Prise de décision et labellisation par un expert AFNOR Certification, si avis favorable.
Renouvellement : le label est attribué pour une période de 2 ans

Coût de la démarche
Le coût de labellisation comprend les frais d’admission ou de renouvellement, la redevance annuelle et les frais d’audit pour la visite d’admission ou de surveillance.
Les montants sont définis en fonction de la taille de l’établissement.

Comment obtenir l’Eco-label européen ?

Prérequis
La démarche est volontaire.
Les établissements doivent respecter la réglementation en vigueur et un nombre minimum de critères (voir charte).

Objet de la labellisation
Les titulaires de l’Eco-label européen prennent en compte les impacts environnementaux de leurs établissements et ils s’engagent sur les points suivants : faible consommation d’énergie, faible consommation d’eau, faible production de déchets, utilisation de sources d’énergie renouvelables et de substances moins nocives pour le milieu naturel. Ils doivent aussi communiquer et sensibiliser les clients en matière d’environnement.
La labellisation porte sur un référentiel de critères à respecter, en rapport avec l’environnement (énergie, déchets, gestion environnementale…).

Pourquoi obtenir l’Eco-label européen ?

Le mot du label
« Le seul label écologique officiel, reconnu par tous les pays membres de l’Union Européenne.

Les 4 avantages de l’Eco-label européen pour les professionnels du tourisme :

  • Réduire les dépenses énergétiques : les hôteliers certifiés ont constaté une réduction de 15 % à 20% de leurs factures d’eau et d’électricité ;
  • Associer l’équipe à la vie de l’entreprise : le label contribue à la mise en place d’un dialogue social participatif avec les employés ;
  • Améliorer les relations avec les fournisseurs : les établissements certifiés favorisent les achats écoresponsables et confortent leur relation de confiance avec leurs fournisseurs. L’Ecolabel favorise le développement des circuits courts de distribution ;
  • Se positionner en réponse aux attentes croissantes des clientèles (87 % des voyageurs sont prêts à faire confiance à un label qui respecte les principes du tourisme durable, 56% des Français sont prêts à payer plus cher leurs vacances vers une destination plus écologique…). »

Votre contact ADT :
Margaine MIQUÉE
03 25 42 50 91
margaine.miquee@aube.fr

Label environnemental international qui distingue les hébergements touristiques engagés dans une démarche environnementale

Carte d’identité :

Date de création : 1994 au Danemark, adapté en 1998 en France
Type : Label international
Thématiques principales : Environnement, tourisme durable
Activités concernées : Tout type d’hébergements et restauration
Zone géographique : internationale
Nombre d’établissements : plus de 650 établissements labellisés en France et 2400 dans 52 pays en 2016
Structure porteuse : Teragir

Label Clef Verte

Description de la démarche
La Clef Verte accompagne les établissements vers une pratique de leur activité toujours plus respectueuse de l’environnement et des ressources naturelles (gestion de l’eau, de l’énergie, des déchets, achats responsables, sensibilisation des équipes et de la clientèle…).
Ce label a pour but de valoriser et de promouvoir les hébergements touristiques et les restaurants traditionnels engagés dans une démarche environnementale performante, continue et dynamique.

Niveaux de confort
Il n’y a pas d’échelon de classement.

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du label sont l’éducation à l’environnement, la réduction des impacts environnementaux ainsi que l’amélioration continue des adhérents.

Déclinaisons de la gamme
Il n’y a pas de déclinaison de gamme.

Modalités de contrôle
Visite d’auditeurs-conseils professionnels du label puis étude du dossier par un jury indépendant (experts et professionnels du tourisme et de l’environnement).
Visite de contrôle tous les ans auprès d’un jury qui étudie les évolutions/améliorations des candidats.
Renouvellement : Le label est attribué pour un durée de 4 ans.

Coût de la démarche
Les frais de labellisation sont variables en fonction du type d’établissement et de sa capacité d’accueil.
Tarifs à retrouver sur le site internet Clef Verte en lien ci-dessous.

Comment devenir Clef Verte ?

Prérequis
L’adhésion est volontaire.
Le candidat doit exercer son activité au sein d’un hébergement touristique ou un restaurant engagé dans une démarche environnementale et respecter la réglementation en vigueur.

Objet de la labellisation
Le nombre de critères obligatoires varie selon le type de l’hébergement. Ils couvrent 7 champs de la gestion environnementale (politique environnementale, sensibilisation des clients, gestion de l’eau, des déchets, de l’énergie, achats responsables, cadre de vie).

Pourquoi devenir Clef Verte ?

Le mot de la fondation

« Les lauréats Clef Verte bénéficient :

  • De l’appartenance à un réseau de plus
    de 650 professionnels engagés dans une démarche responsable ;
  • De l’accompagnement technique et promotionnel quotidien de nos équipes ;
  • De visites d’audit et de suivi effectuées par les auditeurs-conseil de la Clef Verte ;
  • De tarifs accessibles car le label Clef Verte est développé par une association ;
  • D’outils promotionnels : référencement sur les sites français et international de la Clef Verte/Green Key, communiqué de presse type et contacts presse, plaquettes de présentation du label, plaques d’entrée Clef Verte, bandeau Clef Verte à mettre sur leur site Internet, partenariats promotionnels (guides touristiques, sites Internet, coffrets cadeaux)…
  • D’un outil de suivi de leurs consommations des flux (énergie, eau) ;
  • D’un site de partage des bonnes pratiques entre nos lauréats. »

Informations complémentaires :

Charte éthique, référentiel et tarifs

Votre contact ADT :
Margaine MIQUÉE
03 25 42 50 91
margaine.miquee@aube.fr

Réseau international soutenant l’agriculture paysanne et le tourisme rural

Carte d’identité :

Date de création : 1987
Type : Label national
Thématiques principales : Agriculture, tourisme rural, tourisme solidaire
Hébergements concernés : Chambres d’hôtes, gîtes, hébergements légers de loisirs (roulottes, yourtes, tipis…)
Autres activités concernées : Fermes-auberges, animations, accueil d’enfants
Zone géographique : France et étranger
Nombre d’établissements : Plus de 1 000 adhérents en France
Structure porteuse : Fédération nationale Accueil Paysan

Label Accueil Paysan

Description de la démarche
Accueil Paysan regroupe des paysans et des acteurs ruraux désirant faire découvrir leurs métiers, leur mode de vie, leur environnement et de partager leurs savoir-faire ainsi que leurs connaissances.
Le réseau souhaite maintenir l’économie en milieu rural en développant une offre touristique durable.
Niveaux de confort
Pas d’échelon de classement.

Principales valeurs
Les valeurs fondamentales du réseau sont :

  • la qualité de l’accueil et des échanges (relations humaines),
  • le partage,
  • la qualité des produits agricoles proposés et la découverte de l’environnement rural.

Déclinaisons de la gamme
Pas de déclinaison de gamme.

Modalités de contrôle
Fiche de renseignements à remplir pour lancer la procédure. Plusieurs visites effectuées par une commission interne qui peut demander d’apporter certaines améliorations. Période probatoire d’adhésion suivie d’une visite de labellisation.
Renouvellement tacite tous les ans.
Visite de suivi-qualité tous les 3 ans.

Coût de la démarche
Cotisation variable d’une association locale à l’autre (se renseigner directement auprès de l’association concernée). Prévoir une participation forfaitaire pour l’accompagnement (porteurs de projets) et les différentes visites de labellisation.
Cotisation nationale obligatoire (1ère année : participation pour paraître sur le site Internet). Cotisation annuelle votée en Assemblée Générale.

Comment devenir Accueil Paysan ?

Prérequis
Démarche volontaire
Respecter de la réglementation en vigueur.

  • Le candidat doit être paysan et/ou acteur rural (avoir une activité agricole et/ou un fort lien à la terre qui sert de support à l’activité d’accueil, défendre le concept d’agriculture paysanne).
  • Respect des cahiers des charges d’Accueil Paysan (normes réglementaires), de la grille éthique Accueil Paysan.

Objet de la labellisation
La labellisation porte sur l’engagement du propriétaire à respecter une charte d’engagement sur des valeurs propres au réseau (accueil spécifique, spécificité agricole, valorisation du territoire…)

Pourquoi devenir Accueil Paysan ?

Le mot de la fédération

« Intégrer le label Accueil Paysan c’est tout d’abord respecter des valeurs, une charte éthique.

  • Le label Accueil Paysan n’est pas un label de pure commercialisation. C’est une association composée de paysans, d’acteurs ruraux en activités ou retraités qui s’appuyant sur leur activité agricole souhaitent proposer un accueil touristique, pédagogique ou social de manière à garder un tissu rural vivant.
  • Accueil Paysan est pratiqué dans un souci d’échanges et de respect mutuel. Il n’y a pas de classement ni d’étoiles pour ne pas mettre en avant un adhérent plus qu’un autre.
  • Accueil Paysan valorise ses adhérents puisqu’il fait connaître leur métier, leur environnement, et leur lien à la terre. Il y a une valorisation des produits agricoles grâce à l’accueil.
  • Accueil Paysan garantit une qualité des produits paysans.

II y a une promotion des adhérents par un site internet, un guide, des salons, des partenariats et l’association des Amis d’Accueil Paysan qui constitue un nombre important de touristes. »

Votre contact ADT :
Antoine LEQUY
03 25 42 50 93
antoine.lequy@aube.fr